Jokaisen firman pitäisi kuulemma “olla läsnä” tai “keskustella” sosiaalisessa mediassa käyttäjien kanssa. Minusta se on kummallinen väite. Keskustelu voi olla hyvä idea, jos löytyy syy keskustella ja jotakin keskusteltavaa. Jatka lukemista ‘Sosiaalinen media vaatii sopivan lähestymistavan’