Harto Pönkä julkaisi blogissaan mainion ja asiapitoisen katsauksen sosiaaliseen mediaan. Liitän esityksen alle, mutta Harton blogissa kannattaa vierailla ja pistää linkki talteen.
Nettiapinan johtopäätös: Netti tarjoaa monenmoisia mahdollisuuksia asiakkaiden tavoittamiseen, kuuntelemiseen ja palvelemiseen. Strategiaa ja työtä vaaditaan. Asiakkaiden kanssa toimimisen hyötyä on vaikea mitata eikä sosiaalisen median käyttö automaattisesti “näy viivan alla”.
Jatka lukemista ‘Sosiaalisen median katsaus’


